ハンドメイド作家さん向け

オーダー管理を、もっとラクに。

DMで受けた注文内容・お客様とのやり取り・納期を、
ひとつにまとめて管理できます。

専用フォームで希望をまとめて受け取り、
「誰が・何を・いつまでに」をすぐ確認できます。

無料で使ってみる自分の作品・注文を保存して使えます
登録なしでデモを見るサンプルデータで操作感を確認できます
  • 月3件まで無料
  • クレジットカード不要
  • すぐに利用可能
  • 注文内容をまとめて確認
  • お客様とのやり取りを注文ごとに整理
  • 納期・対応状況を見える化
お客様が作品を選び、希望内容を入力する実際の受付画面
お客様の受付画面
作家が注文内容や納期を確認する実際の注文一覧画面
作家の注文一覧

FOR HANDMADE CREATORS

こんなオーダー対応、
増えていませんか?

01

何度も質問している

「カラーは?」「サイズは?」「名入れは?」「希望納期は?」同じ質問を何度もしている。

02

DMをさかのぼって探している

「あのお客様、サイズ何cmだったっけ?」過去のDMから注文内容を探している。

03

聞き忘れて、また連絡している

制作を始めてから情報不足に気づき、もう一度DMしている。

ハンドメイドLabなら、必要なことを最初にまとめて聞けます。

HOW IT WORKS

オーダー受付を、
もっとシンプルに。

STEP 1

聞きたいことを設定

サイズ・カラー・名入れ・パーツ・希望納期などを設定します。

STEP 2

受付URLをお客様に案内

Instagramのプロフィール、ストーリーズ、DMでURLを送るだけ。

STEP 3

お客様がまとめて入力

お客様側の会員登録は不要。必要な情報を一度に入力できます。

STEP 4

回答が注文ごとにまとまる

届いた内容が整理され、DMをさかのぼる手間を減らせます。

AFTER SIGN UP

登録したら4ステップで
受付を始められる。

まずは作品を1件登録すれば、受付URLをお客様へ案内できます。

  1. 1作品を1件登録受付したい作品を登録します。
  2. 2受付項目を設定カラー・サイズ・名入れなどを選びます。
  3. 3URLをInstagramで送るプロフィールやDMから案内できます。
  4. 4お客様の登録なしで注文受付回答は注文ごとにまとまります。

RECOMMENDED FOR

こんな作家さんにおすすめです

  • InstagramのDMでオーダーを受けている
  • サイズやカラーをお客様ごとに聞いている
  • 名入れ・カスタムオーダーを扱っている
  • 注文内容をDMやメモから探すことがある
  • オーダー件数が増えて対応が大変になってきた

CUSTOM FIELDS

あなたの作品に合わせ
聞く内容を変えられます。

作品や受付方法に合わせて、必要な質問を組み合わせられます。

アクセサリー

  • 金具
  • カラー
  • サイズ
  • パーツ
  • 名入れ

刺繍・名入れ

  • お名前
  • フォント
  • 糸色
  • モチーフ
  • サイズ

ペット用品

  • 犬種
  • 首回り
  • 胴回り
  • 着丈
  • 希望カラー

ウェディング

  • お名前
  • 日付
  • カラー
  • サイズ
  • デザイン

AFTER INTAKE

受け取った注文は、
そのまま管理できます。

受付フォームから届いた注文は、別のツールに転記する必要はありません。

入金待ち・制作中・発送待ち・納期・お客様とのやり取りもまとめて確認できます。

  • 注文ごとの回答を一覧で確認
  • 新着トークを見逃しにくい
  • 入金・制作・発送の状態が分かる
受付フォームから届いた注文を管理するハンドメイドLabのホーム画面
ハンドメイドLabの注文一覧。お客様、作品、入金状況、制作状況、納期をまとめて確認できる

ORDER MANAGEMENT

注文が増えても、
迷わない。

注文ごとに、お客様、作品、入金状況、制作状況、希望納期をまとめて管理。

今どの注文がどの状態なのか、一覧でさっと確認できます。

入金待ち制作中発送待ち完了

TALK ROOM

注文内容と会話が、
つながる。

お客様との相談を、注文ごとのトークにまとめて管理できます。

依頼内容や選択作品を確認しながら話せるから、「このメッセージ、どの注文の話だっけ?」を減らします。

新しいメッセージはホームやトークメニューから分かるので、返信が必要な相談を見逃しにくくなります。

トーク一覧。返信待ち、未読、入金待ち、制作中などを確認できる
お客様ごとのトーク画面。依頼内容と作品イメージを確認しながら相談できる
作品一覧。命名書、刺繍スタイ、レジンキーホルダー、巾着ポーチなど複数ジャンルの作品を管理できる

PRODUCTS

作品も、まとめて管理。

作品画像、価格、カテゴリなどを登録して管理。作品が増えても、販売中の作品を見つけやすく整理できます。

刺繍、アクセサリー、レジン、布小物、ベビー用品など、ジャンルを問わず使えます。

ORDER TYPES

あなたの販売スタイルに
合わせて受付。

既製品、セミオーダー、フルオーダー。それぞれの受け方に合わせて、お客様を案内できます。

お客様が既製品、セミオーダー、フルオーダーから注文方法を選ぶ画面
01

既製品

登録した作品から選んでもらい、そのまま注文へ進めます。

02

セミオーダー

色・名入れ・パーツ・モチーフなどの変更希望を受け取れます。

03

フルオーダー

まずは希望を聞き、トークで相談しながら内容を決められます。

お客様向けの作品選択画面。スマートフォンから作品、価格、納期を見て注文できる

CUSTOMER EXPERIENCE

お客様も、
迷わず注文。

InstagramのプロフィールやDMに、あなた専用のオーダーURLを案内するだけ。

お客様はスマホから、作品を選び、注文方法を選び、希望内容を入力できます。必要な情報を最初から受け取れるため、複雑なやり取りを減らせます。

YOUR ORDER URLhandmade-lab.jp/u/your-shop

GET STARTED

はじめる準備も、
順番どおり。

プロフィール、作品登録、注文方法、受付フォーム。ショップを公開するまでに必要な準備を、順番に確認できます。

受付フォームや料金ルール、お支払い設定も、あなたの販売方法に合わせて整えられます。

公開準備チェック画面。オーダーフォームURLやショップ公開までの設定を順番に確認できる
設定画面。プロフィール、受付フォーム、料金ルール、お支払い設定を管理できる

WHY HANDMADE LAB

ハンドメイドLabなら

01

確認漏れを減らせる

注文・トーク・納期をまとめて確認できます。

02

やり取りが整理される

お客様ごとの相談を、注文に紐づけて残せます。

03

注文が増えても管理しやすい

入金・制作・発送の状態を一覧で確認できます。

オーダー販売をする
ハンドメイド作家さんに。

刺繍編み物アクセサリーレジン布小物ベビー用品ウェディングペット用品命名書その他

PRICING

まずは無料で試せます。

受付フォームを作り、お客様から実際に注文を受け取れます。

FREE PLAN

Free ¥0

  • 作品テンプレート3件まで
  • クレジットカード不要
  • 受付フォームを作成可能
  • お客様側の登録不要
  • 注文・トーク・進捗管理

FAQ

よくある質問

無料で使えますか?

Freeプランを用意しています。まずは基本の受付・管理の流れを無料でお試しいただけます。

クレジットカード登録は必要ですか?

不要です。無料プランはクレジットカード登録なしで始められます。

登録前に試せますか?

はい。アカウント作成画面から、登録不要のゲストデモを利用できます。

InstagramのDMと何が違いますか?

DMで届く前に受付フォームで必要事項を整理でき、入金・制作・納期・発送も注文ごとに確認できます。

スマートフォンだけでも使えますか?

はい。Instagramからの利用を想定し、スマートフォンでの見やすさと操作のしやすさを大切にしています。

どんなハンドメイド作品に使えますか?

刺繍、アクセサリー、レジン、布小物、ベビー用品、ウェディング、命名書など、SNSでオーダー販売をする作家さんにご利用いただけます。

お客様もアカウント登録が必要ですか?

お客様は専用オーダーURLから、作品選択や希望内容の入力へ進めます。

オーダーURLはどこで使えますか?

Instagramのプロフィール、ストーリーズのハイライト、DMなどでご案内いただけます。

既製品・セミオーダー・フルオーダーの違いは?

既製品は登録済みの作品から選ぶ形式、セミオーダーは作品をベースに変更を相談する形式、フルオーダーは一から希望を聞いて制作する形式です。

有料プランはいつでも変更できますか?

プランの詳細や変更方法は、サービス内の案内をご確認ください。

START TODAY

次のオーダーから、
DMで何度も聞くのをやめませんか?

作品ごとに必要な項目を設定して、専用URLをお客様に送るだけ。
注文に必要な情報を、まとめて受け取れます。

無料プラン・クレジットカード不要

お客様向けの受付フォーム画面